第五十七章
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簡然向來沒有賴床的習慣,今天也是早早的爬起來做早飯。
陳熠醒來的時候看著他一個人在廚房裏忙中有序按部就班的把蔬菜放進鍋裏,把吐司放進微波爐裏,不禁穿著浴袍走進了廚房裏,一邊擦著頭發一邊把下巴擱在他的肩膀上,用低沈的嗓音輕聲道:“老婆辛苦了。”
“不辛苦。”簡然淺笑著默認了這個親昵的稱呼,“我今天第一天去上班,就早起烤了點曲奇準備給大家帶去。也給你準備了點。”
“真的?我嘗嘗。”陳熠其實不怎麽喜歡吃甜食的,但是跟簡然在一起後,發現他很喜歡,自然就對這些小點心上了心。
簡然讓他先別吃了,馬上就要吃飯了。而且他已經用打包的罐子裝好放進手提袋裏了,現在拆開怪麻煩的。
陳熠好奇他是什麽時候準備的這些東西,簡直就像是知道自己要去上班的。
簡然讓陳熠把菠菜蛋花湯端上桌,在吐司上抹了沙拉醬後又放上撒了黑胡椒的煎蛋和培根,分成兩份放在盤子:“自從你說漏嘴後我就覺得自己不能這麽天天閑著了,總得找點事做。只是我沒想到Wendy姐那麽好說話,願意讓我去店裏幫忙。”
“嗯。”陳熠沒有告訴他這是自己打好招呼的事,“你也別太擔心考核了。其實只要人美嘴甜會賣錢業績漂亮,公司就不會太為難你的。我看過你的業績匯總,顧客粘性還是很強的。”
“但願如此。”簡然輕輕嘆了口氣,話鋒一轉,問他之前直播被江瀝搗亂的事情怎麽樣了。
陳熠叫他不用擔心:“現貨早就發走了,第一批預售再有三天也可以了。他刷的單數量也不多,而且媒體那邊我都打好招呼了,不會有人那麽沒眼力見出來亂說的。”
“那就好。”簡然聽他說的輕松,也就放心下來。
陳熠沒說,知名的幾個媒體那邊他都給了不少讚助費,並且找售貨平臺及時修正了數據,還已經準備好了會被競爭對手借題發揮的應急預案,力排眾議向董事會提供了許多證據證明刷單行為並非簡然自己所為,只是有些人蓄意報覆的鬧劇。
現在這件事就算擺平了,不過高層對簡然的印象還不是很好,之後能不能扭轉就要看他自己的能力了。
而眼下簡然雖然願意來B市,但也是建立在他以為自己只是短暫的學習培訓的基礎上。如果讓他放棄在S市的一切,重新到競爭更激烈的B市來,說不定會不願意。
陳熠也不是沒想過要讓簡然留在S市,但這樣兩人就不能經常見面了。
因為他的公司體量太龐大,把整個根基挪到S市去不現實的。而且他現在是主要負責人,也不能像自己的父親那樣做悠閑自在的掛名董事,可他不想每天都過著思念的生活,最好的辦法還是讓簡然來他身邊了。
只是這樣對簡然的犧牲太大,所以陳熠在慢慢的、一步一步的嘗試著為簡然鋪好所有的路,讓他能夠在知道真相的時候更容易接受一些。
若是簡然真的不願意,那他也不介意以後壓縮工作時間,每個星期都飛到簡然那邊去找他。
此時,已經吃完早飯,站在穿衣鏡前仔細的收拾頭發的簡然,還不知道陳熠現在心中所想,心中全是要去最棒的專櫃學習的雀躍,連劉海的弧度都要用卷發棒細心的卷過才行。
“對了老陳,餅幹有兩罐。”簡然提醒道,“另一罐是給你的助理的。你最近老是提前下班,給人家添了不少麻煩吧?今天我自己去商場就好,你快點出門上班去吧。”
陳熠表示自己又不是沒給他錢,他加班加的可開心了,還給自己找了個助理呢,累不著他。
最後陳熠還是決定先把自己那邊放一放,開著車先去送簡然。Wendy看見陳總居然親自把人送進來了,頓時心裏就明白這次可能不是鬧著玩的,對待簡然的態度也多了幾分慎重。
上午的時候她不僅帶著簡然看了好多他以前只能在畫冊上看見的限量商品,還傳授了他不少關於搭配和售貨的技巧。
“假如顧客在畫冊上看中的東西沒貨了,你會怎麽辦?”
簡然猶豫了片刻說道:“首先很抱歉的通知顧客這款斷貨了,然後向顧客推薦其他的款式,如果是VIP的話還可以向對方詢問喜好,以後有符合客人審美和需求的東西提前聯系顧客。這樣做可以嗎?”
Wendy聽了以後笑了笑:“可以是可以,但還算不上最好。你可以先說顧客看中的這個單品並不是很適合他,然後分析幾條這個單品的劣勢讓顧客降低購買欲望,然後再給顧客推薦同品類的替代品,如果對方還是表現出很想買最初的商品時,你再告訴他現在斷貨了,如果願意等待的話可以從其他的店幫他看看。”
“那如果其他店也沒貨呢?”
“其實有沒有貨不重要。重要的是讓顧客看見你站在對方的角度上,願意為對方著想的態度。”Wendy很耐心的傳授著自己的經驗,“而且如果你真的能幫他找到心儀的商品,他也會對你印象很好。即使是這一單跑到了別人的手裏,但是你已經在他心裏留下一個好印象,以後他也會有需求先想到你的。”
“而且呀,你應該展現的更自信一點。你這麽年輕就成為了店長,是很優秀的。你要相信自己的能力,凸顯自己權限優勢,不然怎麽才能區別出你一個店長和普通店員之間的區別呢?”
短短幾句話,就讓簡然頓時有種撥雲見月之感。其實之前不是沒有人說過他的問題就是不夠自信,但是他過去怯懦慣了,即便是心裏很想像陳熠那樣大大方方的跟人談笑風生,也沒有那種底氣。
因為他之前考了兩次店長都沒有過。雖然江瀝和成雙都說他是因為缺少後臺才被人刷掉的,但是他卻覺得就是自己不夠優秀的原因,以至於將他僅有的銳氣也挫幹凈了。本就是有點自閉的一個人,現在和人說話更是加了十二分的小心。
他也知道自己這樣做不對,可是他就是沒辦法相信自己。而且親近的人越是鼓勵他,他就老覺得大家是在恭維他。
眼下一個剛剛認識不久的優秀前輩竟然這麽說他,倒是讓他感覺到了被認同的快樂。
“一會兒我有個特別難搞的顧客要來拿貨,你在旁邊學著點。”Wendy講完了課,就開始讓簡然和自己實戰了。
在顧客來之前,簡然以為得是個什麽樣刁鉆的客戶,沒準是個俗氣油膩的暴發戶,或者是一個挑剔刁鉆的刀子嘴,結果沒想到來的卻是一個背著吉他帶著口罩墨鏡和棒球帽的高挑男生,從穿著和年齡來看應該是大學生。
“Wendy姐我來了。”男孩子把口罩和墨鏡摘下來,露出俊朗的眉眼,不過略黑的眼圈顯得他有些疲憊,似乎是很累的樣子。
“到裏面來坐吧。”Wendy把他帶到休息室,從冰箱裏找出一罐可樂遞給他,“最近累壞了吧?”
男孩子點點頭,接過可樂咕咚咕咚的灌了好幾口才有些虛弱的問她有吃的沒,快要餓死了。
“有的。小簡今天烤了餅幹,你要不要嘗嘗?”
“隨便什麽都行。最好是甜的,我感覺我有點低血糖了。”
原來男孩子是個音樂學院的大四學生,最近要出道參加節目了,所以連夜在錄音棚裏錄伴奏帶和數字專輯,剛一結束就背著吉他過來了。
他不喜歡造型師給他準備的舞臺服裝,覺得第一次上舞臺還是想穿自己最喜歡的牌子,所以才親自來了店裏試衣服。
簡然看著他和Wendy十分熟絡親切的樣子,怎麽也不明白,這個接過餅幹看都不看就能嘎嘣嘎嘣嚼起來的男孩子,怎麽可能回是難搞的大魔王呢?
看著男孩子肉眼可見的恢覆了元氣,Wendy也開始了今天的正題,問他到底想要點什麽樣的搭配。男孩子猶豫著拖著下巴,說道:“其實我看好了一款夾克,紅色的帶著好多條拉鏈和銀色流蘇裝飾的。雖然有點貴,但是我問公司要了點服裝費,又找我哥借了點錢,應該能夠了。”
因為印象太深了,簡然立刻就想起來——那件限量只出了五件,還在他手裏賣出去一件的夾克。他們店裏的那件還是前任店長爭取到的,只是還沒等他賣出去他就辭職不幹了,於是就變成了簡然的累贅。
曾幾何時簡然天天要小心的養護這件難搞的“鎮店之寶”,直到陳熠來了他才連忽悠帶騙的把衣服賣出去。在陳熠出現之前,他都想象不到還有什麽人既喜歡又穿著合適,還能買的起。
按理說這種浮誇的衣服是不怎麽好賣的,但是Wendy手裏有錢又喜歡收藏各種衣服的人還真不少。她店裏的那件剛一發售沒多久就被一個喜歡機車的富二代看中了,買去配他的摩托車。眼下這個男孩子要,她確實拿不出貨來。
“其實那個顏色我覺得有點太招搖了,你要不看看最近新上的黑色燈芯絨的夾克,也很硬朗好看的。”
男孩子搖搖頭:“Wendy姐,我在你手底下當過多久的臨時工了,就算頭豬也能學會不少東西了。你就別拿唬別人那套唬我了,就說你能不能幫我拿到貨吧。”
簡然這才明白Wendy的意思——同行最難搞。
聽了他的話,Wendy面露難色:“這還真不好說。當時限量五件,一件總部收藏了,我賣出去一件,海外旗艦店放著一件,國內專櫃就S和H市有了。哎對了,小簡不是S市中心商場店的店長嗎?你們店裏那件還在不在?”
“不好意思,上個月已經賣掉了······”簡然遺憾的說道。
【作者有話說:小簡談了好久的戀愛,終於要繼續幹事業啦~】
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陳熠醒來的時候看著他一個人在廚房裏忙中有序按部就班的把蔬菜放進鍋裏,把吐司放進微波爐裏,不禁穿著浴袍走進了廚房裏,一邊擦著頭發一邊把下巴擱在他的肩膀上,用低沈的嗓音輕聲道:“老婆辛苦了。”
“不辛苦。”簡然淺笑著默認了這個親昵的稱呼,“我今天第一天去上班,就早起烤了點曲奇準備給大家帶去。也給你準備了點。”
“真的?我嘗嘗。”陳熠其實不怎麽喜歡吃甜食的,但是跟簡然在一起後,發現他很喜歡,自然就對這些小點心上了心。
簡然讓他先別吃了,馬上就要吃飯了。而且他已經用打包的罐子裝好放進手提袋裏了,現在拆開怪麻煩的。
陳熠好奇他是什麽時候準備的這些東西,簡直就像是知道自己要去上班的。
簡然讓陳熠把菠菜蛋花湯端上桌,在吐司上抹了沙拉醬後又放上撒了黑胡椒的煎蛋和培根,分成兩份放在盤子:“自從你說漏嘴後我就覺得自己不能這麽天天閑著了,總得找點事做。只是我沒想到Wendy姐那麽好說話,願意讓我去店裏幫忙。”
“嗯。”陳熠沒有告訴他這是自己打好招呼的事,“你也別太擔心考核了。其實只要人美嘴甜會賣錢業績漂亮,公司就不會太為難你的。我看過你的業績匯總,顧客粘性還是很強的。”
“但願如此。”簡然輕輕嘆了口氣,話鋒一轉,問他之前直播被江瀝搗亂的事情怎麽樣了。
陳熠叫他不用擔心:“現貨早就發走了,第一批預售再有三天也可以了。他刷的單數量也不多,而且媒體那邊我都打好招呼了,不會有人那麽沒眼力見出來亂說的。”
“那就好。”簡然聽他說的輕松,也就放心下來。
陳熠沒說,知名的幾個媒體那邊他都給了不少讚助費,並且找售貨平臺及時修正了數據,還已經準備好了會被競爭對手借題發揮的應急預案,力排眾議向董事會提供了許多證據證明刷單行為並非簡然自己所為,只是有些人蓄意報覆的鬧劇。
現在這件事就算擺平了,不過高層對簡然的印象還不是很好,之後能不能扭轉就要看他自己的能力了。
而眼下簡然雖然願意來B市,但也是建立在他以為自己只是短暫的學習培訓的基礎上。如果讓他放棄在S市的一切,重新到競爭更激烈的B市來,說不定會不願意。
陳熠也不是沒想過要讓簡然留在S市,但這樣兩人就不能經常見面了。
因為他的公司體量太龐大,把整個根基挪到S市去不現實的。而且他現在是主要負責人,也不能像自己的父親那樣做悠閑自在的掛名董事,可他不想每天都過著思念的生活,最好的辦法還是讓簡然來他身邊了。
只是這樣對簡然的犧牲太大,所以陳熠在慢慢的、一步一步的嘗試著為簡然鋪好所有的路,讓他能夠在知道真相的時候更容易接受一些。
若是簡然真的不願意,那他也不介意以後壓縮工作時間,每個星期都飛到簡然那邊去找他。
此時,已經吃完早飯,站在穿衣鏡前仔細的收拾頭發的簡然,還不知道陳熠現在心中所想,心中全是要去最棒的專櫃學習的雀躍,連劉海的弧度都要用卷發棒細心的卷過才行。
“對了老陳,餅幹有兩罐。”簡然提醒道,“另一罐是給你的助理的。你最近老是提前下班,給人家添了不少麻煩吧?今天我自己去商場就好,你快點出門上班去吧。”
陳熠表示自己又不是沒給他錢,他加班加的可開心了,還給自己找了個助理呢,累不著他。
最後陳熠還是決定先把自己那邊放一放,開著車先去送簡然。Wendy看見陳總居然親自把人送進來了,頓時心裏就明白這次可能不是鬧著玩的,對待簡然的態度也多了幾分慎重。
上午的時候她不僅帶著簡然看了好多他以前只能在畫冊上看見的限量商品,還傳授了他不少關於搭配和售貨的技巧。
“假如顧客在畫冊上看中的東西沒貨了,你會怎麽辦?”
簡然猶豫了片刻說道:“首先很抱歉的通知顧客這款斷貨了,然後向顧客推薦其他的款式,如果是VIP的話還可以向對方詢問喜好,以後有符合客人審美和需求的東西提前聯系顧客。這樣做可以嗎?”
Wendy聽了以後笑了笑:“可以是可以,但還算不上最好。你可以先說顧客看中的這個單品並不是很適合他,然後分析幾條這個單品的劣勢讓顧客降低購買欲望,然後再給顧客推薦同品類的替代品,如果對方還是表現出很想買最初的商品時,你再告訴他現在斷貨了,如果願意等待的話可以從其他的店幫他看看。”
“那如果其他店也沒貨呢?”
“其實有沒有貨不重要。重要的是讓顧客看見你站在對方的角度上,願意為對方著想的態度。”Wendy很耐心的傳授著自己的經驗,“而且如果你真的能幫他找到心儀的商品,他也會對你印象很好。即使是這一單跑到了別人的手裏,但是你已經在他心裏留下一個好印象,以後他也會有需求先想到你的。”
“而且呀,你應該展現的更自信一點。你這麽年輕就成為了店長,是很優秀的。你要相信自己的能力,凸顯自己權限優勢,不然怎麽才能區別出你一個店長和普通店員之間的區別呢?”
短短幾句話,就讓簡然頓時有種撥雲見月之感。其實之前不是沒有人說過他的問題就是不夠自信,但是他過去怯懦慣了,即便是心裏很想像陳熠那樣大大方方的跟人談笑風生,也沒有那種底氣。
因為他之前考了兩次店長都沒有過。雖然江瀝和成雙都說他是因為缺少後臺才被人刷掉的,但是他卻覺得就是自己不夠優秀的原因,以至於將他僅有的銳氣也挫幹凈了。本就是有點自閉的一個人,現在和人說話更是加了十二分的小心。
他也知道自己這樣做不對,可是他就是沒辦法相信自己。而且親近的人越是鼓勵他,他就老覺得大家是在恭維他。
眼下一個剛剛認識不久的優秀前輩竟然這麽說他,倒是讓他感覺到了被認同的快樂。
“一會兒我有個特別難搞的顧客要來拿貨,你在旁邊學著點。”Wendy講完了課,就開始讓簡然和自己實戰了。
在顧客來之前,簡然以為得是個什麽樣刁鉆的客戶,沒準是個俗氣油膩的暴發戶,或者是一個挑剔刁鉆的刀子嘴,結果沒想到來的卻是一個背著吉他帶著口罩墨鏡和棒球帽的高挑男生,從穿著和年齡來看應該是大學生。
“Wendy姐我來了。”男孩子把口罩和墨鏡摘下來,露出俊朗的眉眼,不過略黑的眼圈顯得他有些疲憊,似乎是很累的樣子。
“到裏面來坐吧。”Wendy把他帶到休息室,從冰箱裏找出一罐可樂遞給他,“最近累壞了吧?”
男孩子點點頭,接過可樂咕咚咕咚的灌了好幾口才有些虛弱的問她有吃的沒,快要餓死了。
“有的。小簡今天烤了餅幹,你要不要嘗嘗?”
“隨便什麽都行。最好是甜的,我感覺我有點低血糖了。”
原來男孩子是個音樂學院的大四學生,最近要出道參加節目了,所以連夜在錄音棚裏錄伴奏帶和數字專輯,剛一結束就背著吉他過來了。
他不喜歡造型師給他準備的舞臺服裝,覺得第一次上舞臺還是想穿自己最喜歡的牌子,所以才親自來了店裏試衣服。
簡然看著他和Wendy十分熟絡親切的樣子,怎麽也不明白,這個接過餅幹看都不看就能嘎嘣嘎嘣嚼起來的男孩子,怎麽可能回是難搞的大魔王呢?
看著男孩子肉眼可見的恢覆了元氣,Wendy也開始了今天的正題,問他到底想要點什麽樣的搭配。男孩子猶豫著拖著下巴,說道:“其實我看好了一款夾克,紅色的帶著好多條拉鏈和銀色流蘇裝飾的。雖然有點貴,但是我問公司要了點服裝費,又找我哥借了點錢,應該能夠了。”
因為印象太深了,簡然立刻就想起來——那件限量只出了五件,還在他手裏賣出去一件的夾克。他們店裏的那件還是前任店長爭取到的,只是還沒等他賣出去他就辭職不幹了,於是就變成了簡然的累贅。
曾幾何時簡然天天要小心的養護這件難搞的“鎮店之寶”,直到陳熠來了他才連忽悠帶騙的把衣服賣出去。在陳熠出現之前,他都想象不到還有什麽人既喜歡又穿著合適,還能買的起。
按理說這種浮誇的衣服是不怎麽好賣的,但是Wendy手裏有錢又喜歡收藏各種衣服的人還真不少。她店裏的那件剛一發售沒多久就被一個喜歡機車的富二代看中了,買去配他的摩托車。眼下這個男孩子要,她確實拿不出貨來。
“其實那個顏色我覺得有點太招搖了,你要不看看最近新上的黑色燈芯絨的夾克,也很硬朗好看的。”
男孩子搖搖頭:“Wendy姐,我在你手底下當過多久的臨時工了,就算頭豬也能學會不少東西了。你就別拿唬別人那套唬我了,就說你能不能幫我拿到貨吧。”
簡然這才明白Wendy的意思——同行最難搞。
聽了他的話,Wendy面露難色:“這還真不好說。當時限量五件,一件總部收藏了,我賣出去一件,海外旗艦店放著一件,國內專櫃就S和H市有了。哎對了,小簡不是S市中心商場店的店長嗎?你們店裏那件還在不在?”
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